1. ใช้อำนาจเป็น
การใช้อำนาจในที่นี้ คือการใช้อำนาจในฐานะของเจ้านายอย่างเหมาะสม และ
ไม่มากจนเกินไป ไม่เบ่งอำนาจจนลูกน้องรู้สึกว่าตัวเองกำลังเป็น ท า ส อยู่รึเปล่า
รวมทั้งใช้อำนาจตามอำเภอใจ สั่งให้ลูกน้องทำในสิ่งที่อยู่นอกเหนืองานที่รับผิดชอบ
2. ชี้เป้าหมายที่ชัดเจน
การชี้เป้าหมายที่ชัดเจน ช่วยให้ลูกน้องมีแนวทางที่ชัดเจนเช่นกันในการ
สร้างสรรค์ผลงานที่ดีที่สุด และเป็นประโยชน์ต่อบริษัท เนื่องจากบางครั้ง
ความคลุมเครือการไม่พูดและบอกออกไปตรงๆ โดยคาดว่าอีกฝ่ายน่าจะรู้ว่า
ต้องทำอะไรเป็นวิธีที่ไม่สร้างสรรค์ ไม่เกิดประโยชน์และลูกน้องไม่ชอบเพราะ
ไม่รู้ว่างานที่ทำผิดตรงไหนหรือหัวหน้าต้องการให้งานเป็นอย่างไร
อยากให้ทำอย่างไรก็บอกลูกน้องไปตรงๆ แบบนี้แหละได้ใจ
3. สามารถแก้ไขปัญหาได้ดี
เจ้านายที่ลูกน้องรักนอกจากจะมีความยุติธรรม มีคุณธรรมและภาวะความเป็น
ผู้นำสูงแล้ว อีกหนึ่งคุณสมบัติที่สามารถสร้างความประทับใจให้กับลูกน้องได้
คือความสามารถในการแก้ไขปัญหาอย่างยอดเยี่ยม ยิ่งปัญหาได้รับการ
แก้ไขรวดเร็วเท่าไหร่ ลูกน้องจะยิ่งให้ความเคารพในตัวเจ้านาย เชื่อมั่นและ
มีศรัทธามากขึ้นตามไปเท่านั้น
4. มีความยุติธรรมและมีภาวะความเป็นผู้นำ
ความยุติธรรมและภาวะความเป็นผู้นำคือคุณสมบัติที่ขาดไม่ได้ของผู้ที่จะ
เป็นหัวหน้า หากคุณต้องการให้บริษัทดำเนินธุรกิจอย่างราบรื่น รวดเร็วและ
งานมีคุณภาพสูงคุณต้องมีความยุติธรรมและสร้างภาวะความเป็นผู้นำให้ลูกน้อง
เกิดความเชื่อถือให้ได้ นอกจากนี้ห้ามเป็นเจ้านายที่ลำเอียงเด็ดขาด เพราะ
บอกได้คำเดียวว่าลูกน้อง เ ก ลี ย ด ที่สุด
5. ทำงานร่วมกับลูกน้อง
การทำงานร่วมกับลูกน้องช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดี และแน่นแฟ้นมากยิ่งขึ้น
แตกต่างจากเจ้านายที่จะพบเจอกันเฉพาะในการประชุมเท่านั้นส่งผลให้เจ้านาย
ประเภทนี้มีความเข้าอกเข้าใจลูกน้องมากเป็นพิเศษ เพราะการทำงานร่วมกัน
ทำให้ได้เรียนรู้ตัวตน ความคิด ทัศนคติ ศักยภาพและความสามารถที่ลูกน้องแต่ละคน
มีช่วยให้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้น การทำงานราบรื่นรวดเร็วและเป็นระบบ
นอกจากนี้การแจกจ่ายงานยังเป็นเรื่องง่ายเพราะเจ้านายรู้ว่าใครเก่งอะไร
เจ้านายมั่นใจในผลงาน ลูกน้องก็สบายใจได้ทำงานที่ถนัดที่สุด
6. สร้างความรู้สึกมีส่วนร่วม
ลูกน้องส่วนใหญ่มักจะประทับใจและให้ความร่วมมือในการทำงานอย่าง
สุดความสามารถกับเจ้านายที่เห็นความสำคัญและทำให้พวกเขารู้สึกได้ว่า
พวกเขามีส่วนร่วมกับบริษัท เป็นส่วนหนึ่งที่ขาดไม่ได้ และทุกความสำเร็จเกิดขึ้น
จากพนักงานทุกคนร่วมมือกัน ไม่ใช่เพราะการบริหารงานที่ดีของเจ้านายเพียงคนเดียว
7. เปิดโอกาสให้ลูกน้องแสดงความคิดเห็น
เจ้านายที่ดีต้องให้ลูกน้องได้พูดคุยและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นของตนเองได้
ซึ่งข้อดีของการเปิดโอกาสให้ลูกน้องได้แสดงความคิดเห็นนั้นจะช่วยให้
รูปแบบการทำงานผลงานและความสัมพันธ์ในการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น
เกิดแนวคิดและไอเดียธุรกิจใหม่ ๆ อยู่เสมอ
8. ช่วยให้ลูกน้องเห็นศักยภาพของตนเอง
ถึงแม้ว่าลูกน้องแต่ละคนจะทราบดีว่าตนเองมีความสามารถอะไรอยู่ แต่นั่นก็
อาจไม่ใช่ทั้งหมด การที่เจ้านายช่วยให้ลูกน้องเห็นศักยภาพที่แท้จริงหรือ
ศักยภาพทั้งหมดที่ตนเองมีไม่เพียงแต่จะช่วยให้ลูกน้องสามารถ
ทำงานตามความสามารถได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเท่านั้น
แต่ลูกน้องยังมีโอกาสพัฒนาศักยภาพที่ตนเองมีให้มีเพิ่มมากขึ้นไปเรื่อย ๆ อีกด้วย
9. เปลี่ยนเรื่องยากเป็นเรื่องที่ง่าย
ในแต่ละวันของการทำงาน นอกจากปัญหา ส า ร พั ด ที่สามารถเกิดขึ้นได้แล้ว
ความเยอะของเจ้านายยังสามารถสร้างความลำบากในการทำงาน
ให้กับลูกน้องได้เช่นกันเพราะฉะนั้นเจ้านายที่ช่วยให้การทำงาน
เป็นเรื่องง่ายหรือเปลี่ยนเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่ายได้ เป็นเจ้านายที่ลูกน้องรักจริง ๆ
10. ให้กำลังใจที่ดีและให้ความช่วยเหลือสนับสนุน
บางครั้งความผิดพลาดอาจเกิดขึ้นจากการทำงาน เจ้านายที่คอยให้กำลังใจที่ดี เข้าใจ
ให้อภัยและให้ความช่วยเหลือสนับสนุนลูกน้องอยู่เสมอคือเจ้านายในดวงใจเพราะ
ไม่มีลูกน้องคนไหนอยากทำผิดพลาด และเมื่อผิดพลาดแล้วได้รับกำลังใจที่ดี
ให้เริ่มต้นใหม่ แบบนี้ลูกน้องคนไหนไม่รักและทุ่มเทใจทำงานให้ก็ บ้ า แล้ว
ทั้ง 10 คุณสมบัตินี้ คือคุณสมบัติของเจ้านายที่ลูกน้องอยากให้เกิดขึ้น
กับเจ้านายทุกคน เพราะคนเป็นลูกน้องต่างให้ความเห็นว่าเจ้านายเป็นส่วนสำคัญ
ของการทำงาน ถ้ามีเจ้านายดีการทำงานก็ราบรื่นมีความสุข ต่อให้งานยากแค่ไหน
พวกเขาก็เต็มใจทำให้ด้วยความยินดีและอยากทำงานให้เจ้านายแบบนี้ตลอดไป
ขอขอบคุณ B i s n e s C a f e
