ไม่ต้องเป็นคนเก่งไปซะทุกเรื่อง ก็เป็นหัวหน้าคนดี ที่ลูกน้องรักหมดใจกับเค้าได้
แค่ลองสตาร์ทเช็คตัวเอง ง่ายๆ ว่าคุณมี 5 คุณสมบัติพื้นฐานของการ เป็นหัวหน้าที่ดีแบบนี้รึเปล่า
1. ยึดมั่นในคุณธรรม สร้างภาพลักษณ์น่าเคารพ
คนยิ่งใหญ่ ไม่จำเป็นต้องเก่งไปซะทุกอย่างแต่คนยิ่งใหญ่จำเป็นต้องมีคุณธรรมเลือกทำสิ่งดีก่อนสิ่งที่ถูกใจ
วางตัวเองให้เป็นกลางไม่หูเบา ถึงจะได้รับความเคารพจากผู้อื่นเพราะคุณธรรมคือภาพลักษณ์แรก
ที่จำเป็นของคนเป็นหัวหน้าที่ดีที่จะไม่ทำให้ผู้อื่นลังเล ว่าควรเคารพเชื่อถือเราดีรึเปล่า
2. ไว้ใจคนอื่นเป็น ไม่ใช่อะไรก็ต้องทำเอง
กล้าที่จะมอบหมาย งานให้ผู้อื่นช่วยเหลือไม่รวบงานทั้งหมดเข้าตัว เพราะไม่ไว้ใจไม่เชื่อมือใคร นอกจากตัวเอง
และที่สำคัญต้องไม่คิดว่าความสำคัญของตัวเองจะถูกลดค่าลงเมื่อแบ่งงาน ให้ผู้อื่นช่วยทำเพราะหัวหน้าที่ดี
ต้องมีทักษะในการบริหารงานไว้ใจให้คนอื่นได้แสดงศักยภาพ ไม่ใช่ต้องลงมือไปทำเองซะทุกอย่าง
3. ไม่ยึดติด กับความเพอร์เฟค
แต่เชื่อมั่นในความตั้งใจจริง เพราะโลกนี้ไม่มีอะไรที่สมบูรณ์แบบจนไร้ที่ติมีเพียงความตั้งมั่นตั้งใจ
ทำทุกสิ่งอย่างเต็มที่ พยายามทำทุกอย่าง ให้ดีที่สุดบริหารเวลาที่มีอยู่อย่างคุ้มค่าเพราะถ้าทุกคน
ในทีมเชื่อมั่นและมีบรรทัดฐานตามนี้เราก็จะภูมิใจและมองเห็นคุณค่าในผลงานของตัวเองมองเห็น
จุดดีในความตั้งใจจริงของผู้อื่นมากกว่าจ้องหาแต่เรื่องติ
4. ขอโทษ ขอบคุณ เก่งมาก
Magic Word พูดให้คล่อง“คำขอโทษ” “คำขอบคุณ” และ “คำชื่นชม”ต้องฝึกพูดให้เคยชินทำให้เป็นนิสัย
ได้ยิ่งดี เพราะถึงลูกน้องจะมีหน้าที่ต้องทำงานให้คุณอยู่แล้วแต่การที่คุณฝึกตัวเองให้เป็นหัวหน้าที่ใส่ใจรู้จักพูด
ขอบคุณขอโทษกล้ายอมรับผิดเมื่องานผิดพลาด และชื่นชมให้กำลังใจเมื่องานดีมีคุณภาพหัวหน้าที่มี
Magic Wordแบบนี้ย่อมเป็นลูกพี่ที่ได้ใจลูกน้องแน่นอน
5. มองคนออก เลือกใช้คำพูด ให้เหมาะกับคน
ทักษะข้อนี้ สำคัญมาก เพราะหัวหน้าที่ดีต้องรู้จักลูกน้องของตัวเองอย่างถ่องแท้รู้ถึงจริตที่เค้าเป็นชอบ
ไม่ชอบแบบไหน แล้วเลือกสื่อสารด้วยรูปแบบที่เหมาะสมกับคนๆ นั้นบางคนต้องพูดจาซอฟท์ๆ เห็นอกเห็นใจมากๆ
ในขณะที่บางคนก็ชอบให้สื่อสารแบบสั้นๆแต่ตรงจุดชอบให้ ก ร ะ ตุ้ น ด้วยคำพูดตรงๆ ถึงจะมีแรงฮึดทำงานดี
เป็นต้นหัวหน้าที่ดีเลยต้องมีทักษะ ในการวิเคราะห์คนและเลือกสื่อสารได้อย่างหลากหลาย
ขอขอบคุณ m – a c a d e m y
